Stripe を使っているときに 404 というエラーが出た場合、このページで解決できます。難しい知識は不要です。上から順に確認していきましょう。

まずこれだけ試してください

難しいことを調べる前に、次の3つを確認してください。多くの場合、これだけで解決します。

  1. 一度ログアウトして、再度ログインする
  2. ブラウザのキャッシュ・Cookieをクリアして再試行する
  3. しばらく待ってから（5〜10分後）再試行する

このエラーの意味

404 は、Stripe が「指定したStripeリソース（Customer・PaymentIntent等）が見つからない。」という状態のときに表示されます。

エラーが出ても、データが消えたり壊れたりするわけではないので安心してください。

よくある原因

このエラーが出るときによく見られるパターンです。自分の状況に近いものを探してみてください。

  • IDの文字列が間違っているかコピーミスがある
  • テスト環境と本番環境でリソースを混在させてアクセスしている
  • リソースがすでに削除されている

解決手順（上から順に試す）

  1. Stripeダッシュボードで対象のIDを検索して存在を確認する
  2. テスト用IDはsk_test_で始まるAPIキーでのみ取得可能なことを確認する
  3. APIキーのモード（テスト/本番）とリソースのモードが一致しているか確認する

それでも解決しない場合

  • Stripe のサポートに問い合わせる：エラーメッセージの全文をスクリーンショットで送ると対応が早くなります
  • 公式ヘルプページを検索する：「404 Stripe」で検索すると関連ページが見つかることがあります
  • 時間をおいて再試行する：Stripe 側で一時的な問題が起きているケースもあります

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